{"id":4015,"date":"2020-05-14T09:52:15","date_gmt":"2020-05-14T09:52:15","guid":{"rendered":"http:\/\/lkformacion.com\/?page_id=4015"},"modified":"2020-05-14T09:52:15","modified_gmt":"2020-05-14T09:52:15","slug":"general-conditions-of-contract-gcc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/general-conditions-of-contract-gcc\/","title":{"rendered":"General Conditions of Contract (GCC)"},"content":{"rendered":"<h3>\u201cOur apologies for not having the translation ready yet. The texts are being translated and will be published here as soon as possible.\u201d<\/h3>\n<p>En la presente secci\u00f3n se establece la contrataci\u00f3n y adquisici\u00f3n de los servicios ofertados a trav\u00e9s del sitio <b>http:\/\/lkformacion.com <\/b>(en adelante <b>La web<\/b>), propiedad de <b>LK FORMACION S.L. <\/b>con CIF <b>B87802831 <\/b>(en adelante <b>el responsable<\/b>).<\/p>\n<p class=\"p3\">Mediante la aceptaci\u00f3n del presente contrato, el consumidor y\/o usuario (en adelante <b>cliente<\/b>) acepta lo siguiente:<\/p>\n<p class=\"p3\">1.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.<\/p>\n<p class=\"p3\">2.- Que ha le\u00eddo, entiende y acepta sin reservas y cada uno de los puntos de las presentes condiciones generales.<\/p>\n<p class=\"p3\">3.- Que asume todas las obligaciones establecidas.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>El Responsable <\/b>no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. <b>El Responsable <\/b>s\u00f3lo vende a personas mayores de edad conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola (art\u00edculo 315 del C\u00f3digo civil).<\/p>\n<p class=\"p3\">Las presentes condiciones tendr\u00e1n un periodo de <b>validez indefinido <\/b>y ser\u00e1n aplicables a<\/p>\n<p class=\"p3\">todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s portal web<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>http:\/\/lkformacion.com <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\"><b>El Responsable <\/b>se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de servicios\/servicios y sus precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuar\u00e1n con las contrataciones ya realizadas por el consumidor y\/o usuario previamente. Por todo ello, se recomienda su lectura antes de proceder a la compra de cualquier servicio ofertados.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">IDENTIDADES DE LAS PARTES<\/h4>\n<p class=\"p3\">Por una parte, <b>LK FORMACION S.L. <\/b>Titular de la web <b>http:\/\/lkformacion.com <\/b>con CIF <b>B87802831<\/b>, como proveedor de los servicios contratados por el consumidor y\/o usuario, con domicilio social en Calle DIEGO DE LE\u00d3N, N\u00ba 47, 2-L, C-P 28006, MADRID. Direcci\u00f3n de email <b>dlasheras@lkformacion.com <\/b>y el Tel\u00e9fono <b>600571141<\/b>.<\/p>\n<p class=\"p3\">Por otra parte, el cliente\/usuario, cuyo prop\u00f3sito es ser consumidor y\/o usuario de la misma y\/o contratar los servicios o servicios de <b>la web<\/b>.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">COMUNICACI\u00d3N Y CONTACTO<\/h4>\n<p class=\"p3\">A efectos de comunicaciones, <b>El Responsable <\/b>pone a la disposici\u00f3n del cliente los siguientes medios:<\/p>\n<p class=\"p3\">Email: dlasheras@lkformacion.com<\/p>\n<p class=\"p3\">Tel\u00e9fono: 600571141<\/p>\n<p class=\"p3\">Direcci\u00f3n postal: Calle DIEGO DE LE\u00d3N, N\u00ba 47, 2-L, C-P 28006, MADRID, (ESPA\u00d1A).<\/p>\n<p class=\"p3\">Las comunicaciones que se realicen entre el cliente y <b>El Responsable <\/b>por dichos medios se considerar\u00e1n eficaces y v\u00e1lidas a todos los efectos.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE<\/h4>\n<p class=\"p3\">El cliente se obliga a realizar un uso l\u00edcito de <b>la web <\/b>y de los servicios en ella prestados, respetando la legislaci\u00f3n vigente y absteni\u00e9ndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de <b>El Responsable. <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">El <b>cliente <\/b>tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a <b>La web <\/b>por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o err\u00f3neos en la presente web.<\/p>\n<p class=\"p3\">El <b>cliente se compromete <\/b>a no desarrollar acciones contrarias a la ley, la moral, el orden p\u00fablico. As\u00ed mismo, se compromete a no desarrollar acciones que puedan impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento de los servicios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos de LKFormaci\u00f3n.com sus proveedores y usuarios en general.<\/p>\n<p class=\"p3\">El <b>cliente <\/b>ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contrataci\u00f3n, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.<\/p>\n<p class=\"p3\">El incumplimiento de lo anterior, podr\u00e1 dar lugar a la retirada o cancelaci\u00f3n de los servicios ofertados por parte de <b>El Responsable <\/b>sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnizaci\u00f3n alguna, as\u00ed como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir <b>El Responsable<\/b>.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">RESPONSABILIDAD<\/h4>\n<p class=\"p3\"><b>El Responsable <\/b>se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n establecidas.<\/p>\n<p class=\"p3\">Para cualquier informaci\u00f3n o solventar dudas, el cliente contar\u00e1 con el formulario establecido a tal efecto en la propia web o bien a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 600571141, o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de e-mail dlasheras@lkformacion.com indicando el n\u00famero de servicio o estableciendo su consulta.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">IDIOMA<\/h4>\n<p class=\"p3\">El idioma en que se perfecciona la relaci\u00f3n con el cliente ser\u00e1 el castellano.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCI\u00d3N DE LOS SERVICIOS)<\/h4>\n<p class=\"p3\">El objeto del presente contrato es regular la relaci\u00f3n existente entre <b>El Responsable <\/b>y el <b>cliente <\/b>en el momento en que \u00e9ste otorga su consentimiento durante el proceso de contrataci\u00f3n al aceptar la casilla correspondiente.<\/p>\n<p class=\"p3\">La relaci\u00f3n contractual de prestaci\u00f3n de servicios conllevar\u00e1 la entrega de uno o varios servicios contratados a cambio de un precio determinado, con el fin tanto de proporcionar informaci\u00f3n sobre los servicios que se ofrecen, como de permitir la adquisici\u00f3n de los mismos a trav\u00e9s del portal.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N<\/h4>\n<p class=\"p3\">La contrataci\u00f3n online de los servicios en <b>la web <\/b>se pueden realizar seg\u00fan lo establecido en las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n, siendo requisito ineludible el llevar a cabo un <b>REGISTRO <\/b>previo en la plataforma. El Usuario dispondr\u00e1 de unas credenciales de acceso a la misma. El Usuario se obliga, con car\u00e1cter general, a utilizar la web de conformidad con lo dispuesto en sus Condiciones Generales y a no desarrollar acciones contrarias a la ley, la moral, el orden p\u00fablico. As\u00ed mismo, se compromete a no desarrollar acciones que puedan impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento de los servicios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos de LKFormaci\u00f3n.com, sus proveedores y usuarios en general.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">SERVICIOS OFRECIDOS<\/h4>\n<p class=\"p3\">Los servicios incluidos en la tienda se corresponder\u00e1n de la forma m\u00e1s fidedigna posible a los servicios ofrecidos. Los precios indicados son en euros e incluyen el IVA, salvo indicaci\u00f3n en contrario. Los precios se regir\u00e1n por nuestra tarifa vigente, salvo error tipogr\u00e1fico, reserv\u00e1ndose Lk FORMACI\u00d3N el derecho a modificar las mismas sin previo aviso. LK FORMACI\u00d3N se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere fraudulenta y se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier servicio de un Usuario- Cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un servicio anterior.<\/p>\n<p class=\"p3\">Los servicios efectuados en Internet a trav\u00e9s de <b>www.LKFormaci\u00f3n.com <\/b>conllevan unos datos contractuales entre el Usuario-Cliente y la tienda que ser\u00e1n objeto de confirmaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n por ambas parte. El Usuario-Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la tienda constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LK FORMACI\u00d3N y sus clientes.<\/p>\n<p class=\"p3\">Entre el cat\u00e1logo de Servicios ofertados se observan las siguientes categor\u00edas;<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>1. Formaci\u00f3n a empresas <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Realizamos formaci\u00f3n \u201cIn Company\u201d y online a trav\u00e9s de una plataforma de desarrollo propio.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>2. Consultor\u00eda de Recursos Humanos <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">M\u00e1s de 20 a\u00f1os dando soluciones personalizadas a los departamentos de Recursos Humanos.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>3. Psicolog\u00eda en la empresa <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Optimizar el rendimiento y aumentar la satisfacci\u00f3n tanto de las personas como de las organizaciones.<\/p>\n<p class=\"p3\">A su vez, podemos encontrar los siguientes apartados;<\/p>\n<ul>\n<li class=\"p4\"><b>METODOLOG\u00cdA Y PLATAFORMA <\/b><\/li>\n<li class=\"p4\"><b>FORMACI\u00d3N (Presencial y Online) <\/b><\/li>\n<li class=\"p3\"><b>CONSULTOR\u00cdA <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Las caracter\u00edsticas principales de cada SERVICIO est\u00e1n descritas en sus correspondientes fichas o secciones. (Caracter\u00edsticas, precio, ofertas, descuentos, etc.).<\/p>\n<p class=\"p3\">Las ofertas estar\u00e1n debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio actual de la oferta.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LOS SERVICIOS.<\/h4>\n<p class=\"p3\">El precio de cada servicio conlleva se refleja en el cat\u00e1logo vigente y en nuestra web: <b>https:\/\/www.LKFormaci\u00f3n.com\/ <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">El cliente acepta que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los servicios puede variar en tiempo real. Como consecuencia, el precio a aplicar ser\u00e1 el vigente en la fecha de prestaci\u00f3n del servicio. No obstante, dicho precio final ser\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de compra electr\u00f3nica de forma previa y antes de que \u00e9ste proceda a formalizar su aceptaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n<p class=\"p3\">Los precios que se indican respecto a cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac).<\/p>\n<p class=\"p3\">Los tipos impositivos de IVA pueden variar dependiendo del pa\u00eds de destino y de la<\/p>\n<p class=\"p3\">En los precios se\u00f1alados en los servicios salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido.<\/p>\n<p class=\"p3\">El cliente podr\u00e1 comprobar y calcular el precio total del servicio con los desgloses exactos antes de proceder a formalizar el pago en el proceso de compra habilitado en la web.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">M\u00c9TODOS Y FORMAS DE PAGO<\/h4>\n<p class=\"p3\"><b>Pago Seguro <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">El Responsable utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p>\n<p class=\"p3\">Todo proceso de contrataci\u00f3n o que conlleve la introducci\u00f3n de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones,) ser\u00e1n siempre transmitidos mediante protocolo de comunicaci\u00f3n segura (HTTPS:\/\/) de tal forma que ning\u00fan tercero tenga acceso a la informaci\u00f3n transmitida v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>Formas de pago <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Se han tenido en cuenta y se aplican las nuevas metodolog\u00edas y exigencias de pago digitales establecidas por la Directiva PSD2.<\/p>\n<p class=\"p3\">El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su servicio optando por los nuevos sistemas de pagos digitales;<\/p>\n<p class=\"p3\">\u00b7 NUEVOS PAGOS DIGITALES<\/p>\n<p class=\"p3\">Como nueva metodolog\u00eda y sistema de reforzamiento SCA del pago digital mediante autenticaci\u00f3n, usted (cliente) podr\u00e1 optar por aplicar dos de los tres m\u00e9todos siguientes;<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Un dispositivo electr\u00f3nico o DNI. \u201cAlgo que tengo\u201d<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Una clave personal. \u201cAlgo que s\u00e9\u201d<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Encriptaci\u00f3n mediante huella, reconocimiento facial o del iris. \u201cAlgo que soy\u201d<\/p>\n<p class=\"p3\">Al menos uno de los tres m\u00e9todos debe reunir las cualidades que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p class=\"p3\">I. Preservar la confidencialidad del resto de elementos de autenticaci\u00f3n<\/p>\n<p class=\"p3\">II. No podr\u00e1 ser replicable, ni reutilizable<\/p>\n<p class=\"p3\">III. No podr\u00e1 ser robado a trav\u00e9s de Internet<\/p>\n<p class=\"p3\">EXCEPCIONES:<\/p>\n<p class=\"p3\">Existen unas excepciones que no requieren m\u00e9todos de autenticaci\u00f3n reforzada, son las siguientes;<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Los pagos por debajo de 30\u20ac no necesitan autenticaci\u00f3n del cliente. Sin embargo, si se realizan varios pagos inferiores a esa cantidad que superen los 100\u20ac o superan la cantidad de 5 transacciones, el banco exigir\u00e1 una autenticaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Los pagos que se realicen de manera recurrente o fija quedar\u00e1n exentos tras aplicarse la SCA para el primero de ellos. Las transacciones recurrentes iniciadas con anterioridad a la obligaci\u00f3n de la PSD2 no tendr\u00e1n que ser autenticadas.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Comercios de confianza en los que el usuario ha agregado a su \u201clista blanca\u201d.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Aquellos pagos en los que una de las partes se encuentre fuera del Espacio<\/p>\n<p class=\"p3\">Econ\u00f3mico Europeo.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Los pagos realizados en persona tambi\u00e9n quedar\u00edan exentos de la normativa, a menos que el pago sea realizado por medio de la tecnolog\u00eda \u201ccontactless\u201d y supere la cantidad de 50\u20ac.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Pagos realizados con tarjetas corporativas.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Ventas por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Operaciones cuyo pago se ha iniciado por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p class=\"p3\">GARANT\u00cdAS:<\/p>\n<p class=\"p3\">Las medidas implementadas ofrecen una serie de garant\u00edas, entre las que destacan las siguientes;<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Si algo falla durante el proceso de autenticaci\u00f3n, no se debe poder saber qu\u00e9<\/p>\n<p class=\"p3\">elemento de autenticaci\u00f3n era incorrecto.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf El n\u00famero de intentos fallidos para bloquear de manera temporal o definitiva al<\/p>\n<p class=\"p3\">usuario ser\u00e1 de m\u00e1ximo 5 intentos en un tiempo determinado.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Las sesiones de comunicaci\u00f3n estar\u00e1n cifradas y protegidas contra manipulaci\u00f3n por<\/p>\n<p class=\"p3\">personas no autorizadas.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u25cf Despu\u00e9s de la autenticaci\u00f3n, el usuario no podr\u00e1 permanecer inactivo m\u00e1s de 5<\/p>\n<p class=\"p3\">minutos.<\/p>\n<p class=\"p3\">El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas de pago:<\/p>\n<p class=\"p3\">Pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito Visa\/Mastercard<\/p>\n<p class=\"p3\">El pago con tarjeta de cr\u00e9dito se realiza a trav\u00e9s de la entidad bancaria &#8220;XXX&#8221;, que dispone de sistemas de alta seguridad. Admite las principales tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito: Visa, Mastercard, 4B, Servired, Euro6000, etc. Esta forma de pago no supone ning\u00fan coste adicional para el cliente.<\/p>\n<p class=\"p3\">Al seleccionar \u201cpago con tarjeta\u201d le aparecer\u00e1 la pantalla de \u201cXXX\u201d donde le indicar\u00e1 la referencia de su servicio y el importe total a pagar. En dicha pantalla encriptada deber\u00e1 introducir los datos de su tarjeta, que \u00fanicamente ser\u00e1n conocidos por \u201cXXX\u201d. Inmediatamente aceptado el pago, el Responsable lo recibe e iniciamos la preparaci\u00f3n de su servicio. El Responsable ser\u00e1 el \u00fanico que tendr\u00e1 constancia de que ha efectuado el pago.<\/p>\n<p class=\"p3\"><strong>Transferencia bancaria<\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\">Al escoger la opci\u00f3n de pago y al finalizar el proceso de compra se indica un n\u00famero de cuenta al que efectuar la transferencia. Adem\u00e1s, el cliente recibir\u00e1 un correo con la confirmaci\u00f3n del servicio d\u00f3nde aparece un c\u00f3digo de servicio y el n\u00famero de cuenta en el que debe realizar en ingreso. En el concepto se indicar\u00e1 el n\u00famero de servicio o el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el env\u00edo se realizar\u00e1 tras comprobar la misma.<\/p>\n<p class=\"p3\">Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas tras la prestaci\u00f3n del servicio. Superado este plazo, el servicio queda anulado. Cuando finalice el servicio, en el email de confirmaci\u00f3n de servicio aparecer\u00e1 la cuenta bancaria donde deben hacer efectivo el pago.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h4>\n<p class=\"p3\">Se informa expresamente que el consumidor tendr\u00e1 que pagar los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n de los bienes cuando ejercite su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p class=\"p3\">El art\u00edculo 103 del TRLDCU establece las excepciones al derecho de desistimiento del consumidor:<\/p>\n<p class=\"p3\">a) La prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p class=\"p3\">b) El suministro de bienes o la prestaci\u00f3n de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.<\/p>\n<p class=\"p3\">c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del<\/p>\n<p class=\"p3\">consumidor y usuario o claramente personalizados.<\/p>\n<p class=\"p3\">d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<\/p>\n<p class=\"p3\">e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/p>\n<p class=\"p3\">f) El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su<\/p>\n<p class=\"p3\">naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.<\/p>\n<p class=\"p3\">g) El suministro de bebidas alcoh\u00f3licas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 d\u00edas, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.<\/p>\n<p class=\"p3\">h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado espec\u00edficamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparaci\u00f3n o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados espec\u00edficamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de<\/p>\n<p class=\"p3\">recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparaci\u00f3n, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.<\/p>\n<p class=\"p3\">i) El suministro de grabaciones sonoras o de v\u00eddeo precintadas o de programas inform\u00e1ticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n<p class=\"p3\">j) El suministro de prensa diaria, publicaciones peri\u00f3dicas o revistas, con la excepci\u00f3n<\/p>\n<p class=\"p3\">de los contratos de suscripci\u00f3n para el suministro de tales publicaciones.<\/p>\n<p class=\"p3\">k) Los contratos celebrados mediante subastas p\u00fablicas.<\/p>\n<p class=\"p3\">l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/p>\n<p class=\"p3\">m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>Desistimiento y Procedimiento: <\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Para ejercer su derecho de desistimiento, el consumidor y\/o usuario dispone de un plazo de<\/p>\n<p class=\"p3\">14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del servicio, Para ello cumplimentar\u00e1 el formulario establecido al efecto en la secci\u00f3n \u201catenci\u00f3n al cliente\u201d.<\/p>\n<p class=\"p3\">Ya sea por un medio u otro, su comunicaci\u00f3n deber\u00e1 contener los siguientes datos:<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Sus datos identificativos: nombre completo y direcci\u00f3n<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; N\u00famero de servicio que figura en la factura que se le ha remitido junto con el bien adquirido<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Descripci\u00f3n del bien adquirido<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Su voluntad de desistir del contrato de prestaci\u00f3n de servicios<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Cuenta bancaria donde quiere que se le haga la devoluci\u00f3n de precio y costes<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Fecha de la comunicaci\u00f3n<\/p>\n<p class=\"p3\">&#8211; Si env\u00eda su petici\u00f3n por medio no electr\u00f3nico (por ejemplo, correo postal) la misma deber\u00e1 venir firmada.<\/p>\n<p class=\"p3\">A partir de la fecha en la que nos comunique su decisi\u00f3n de desistir del contrato, el consumidor y\/o usuario cuenta con un plazo de 14 d\u00edas naturales.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>El Responsable <\/b>comunicar\u00e1 sin demora al consumidor y\/o usuario mediante mail el acuse de recibo de dicho desistimiento, con las instrucciones por parte del consumidor y\/o usuario. <b>El Responsable <\/b>entregar\u00e1 sin demoras indebidas las sumas entregadas por el consumidor y\/o usuario<b>. <\/b><\/p>\n<h4 class=\"p3\">GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/h4>\n<p class=\"p3\">La garant\u00eda contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. <b>El responsable, <\/b>responder\u00e1 de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos a\u00f1os desde la entrega, siempre y cuando<\/p>\n<p class=\"p3\">el cliente haya informado al Responsable de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de servicio defectuoso, el vendedor proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">FUERZA MAYOR<b> <\/b><\/h4>\n<p class=\"p3\">Ninguna de las partes contratantes tendr\u00e1 responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor o incumplimiento de las presentes condiciones debido a circunstancias imprevistas o ajenas, como actos fortuitos, guerra, terrorismo, embargos, acciones de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, o carencias de instalaciones de transporte, de combustible, de energ\u00eda, de mano de obra o de materiales. La finalizaci\u00f3n del contrato se pospondr\u00e1 hasta la terminaci\u00f3n de la situaci\u00f3n de fuerza mayor.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">HOJAS DE RECLAMACIONES<\/h4>\n<p class=\"p3\">En la direcci\u00f3n Calle DIEGO DE LE\u00d3N, N\u00ba 47, 2-L, C-P 28006, MADRID, (ESPA\u00d1A), el consumidor y\/o usuario tiene a su disposici\u00f3n hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, el consumidor y\/o usuario podr\u00e1 en todo caso, solicitar la remisi\u00f3n de las mismas mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la web o a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica dlasheras@lkformacion.com o formulario de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h4 class=\"p3\">FUERO Y LEY APLICABLE<b> <\/b><\/h4>\n<p class=\"p3\">Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cOur apologies for not having the translation ready yet. The texts are being translated and will be published here as soon as possible.\u201d En la presente secci\u00f3n se establece la contrataci\u00f3n y adquisici\u00f3n de los servicios ofertados a trav\u00e9s del sitio http:\/\/lkformacion.com (en adelante La web), propiedad de LK FORMACION S.L. con CIF B87802831 (en adelante el responsable). Mediante la aceptaci\u00f3n del presente contrato, el consumidor y\/o usuario (en adelante cliente) acepta lo siguiente: 1.- Que es una persona con&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4015"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4015"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4015\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lkformacion.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}