Cursos sector sanitario

Comunicación desde el respeto de la autonomía del paciente

90,00

Objetivo general

  • Identificar los principios y fundamentos de las habilidades necesarias para realizar una comunicación eficaz.
  • Poseer los conocimientos teóricos necesarios para establecer una comunicación eficaz con la que mejorará la práctica sanitaria con mayor satisfacción para los pacientes.

Duración: 200 horas.

Descripción

Orion cfc Nebrija

Objetivos específicos

Al final de la actividad los alumnos habrán adquirido habilidades en:

  • Identificar los mecanismos y estrategias fundamentales para realizar una comunicación eficaz y satisfactoria.
  • Identificar los tipos de influencia social que puede ejercer el profesional sanitario hacia el paciente para establecer una comunicación adecuada.
  • Definir las barreras de comunicación que pueden dificultar el proceso de retroalimentación.
  • Conocer las diferentes técnicas que permiten mejorar la escucha activa
  • Identificar las estrategias y pautas a seguir para realizar una entrevista eficaz con el paciente.
  • Reconocer las estrategias a adoptar para afrontar correctamente las reacciones hostiles por parte de los enfermos o familiares.

Índice

Objetivos

Introducción

Unidad Formativa 1. Dolor y Sufrimiento

  • 1.1. Concepto De Sufrimiento
  • 1.2. Ante El Sufrimiento Del Enfermo
  • 1.3. Evaluación Del Sufrimiento
  • Resumen

Unidad Formativa 2. La Relación entre el Profesional Sanitario y el Enfermo

  • 2.1. Tipos De Relaciones
  • 2.2. Tipos De Control En La Relación Profesional-Paciente
  • 2.3. Estilos Profesionales
  • 2.4. La Influencia Social
  • Resumen

Unidad Formativa 3. La Comunicación

  • 3.1. El Proceso De La Comunicación
  • 3.2. Barreras De La Comunicación
  • 3.3. La Comunicación No Verbal
  • Resumen

Unidad Formativa 4. Estrategias para una Comunicación Eficaz y Satisfactoria

  • 4.1. El Uso De Las Preguntas
  • 4.2. Saber Escuchar
  • 4.3. Escuchar No Es Fácil
  • Resumen

Unidad Formativa 5. La Entrevista de Apoyo Emocional

  • 5.1. El Proceso De La Entrevista
  • 5.2. Fases De La Entrevista
  • Resumen

Unidad Formativa 6. Dar Información

  • 6.1. Estrategias Genéricas Para Comunicar Información
  • 6.2. Información En Patologías Graves
  • 6.3. Información En El Momento Inicial. Diagnóstico Y Acogida
  • 6.4. Situaciones Difíciles
  • 6.5. Informar De Malas Noticias
  • Resumen

Unidad Formativa 7. Afrontamiento de la Hostilidad

  • 7.1. Los Costes De La Hostilidad
  • 7.2. Los Fundamentos De La Ira
  • 7.3. Afrontando La Hostilidad
  • Resumen

Bibliografía

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