Cursos sector sanitario

Actualización en la gestión eficiente en los procesos administrativos
 

90,00

Esta acción formativa está dirigida a profesionales que quieran mejorar sus métodos y habilidades de su práctica diaria. En especial, orientado a mandos de responsabilidad intermedia, personas con liderazgo y aquellas que tengan interés sobre los fundamentos de la dirección de personas y gestión de procesos administrativos

Objetivo general

Dotar de conocimientos teóricos y prácticos al alumnado para la mejora de los procesos administrativos.

  • Duración: 200 horas.

Descripción

Orion cfc Nebrija

Objetivos específicos

  • Desarrollar habilidades para la intervención y motivación para el cambio.
  • Aplicar la gestión del tiempo para la autoorganización.
  • Incorporar la capacidad para autoanalizarse en la vida diaria.
  • Claves para tener éxito en un proceso negociador.
  • Utilización práctica de las herramientas de planificación y gestión administrativas.
  • Preparación de proyectos atractivos.
  • Trasladar la mejora en la gestión del propio tiempo y tareas para optimizar a el tiempo y tareas de otras personas.
  • Utilizar la argumentación fundamentada.
  • Elaborar informes comprensibles, con los ítems mínimos para su seguimiento.
  • Saber priorizar y ordenar la demanda urgente.
  • Mejorar la toma de decisiones, incorporando la argumentación fundada.
  • Saber realizar un análisis crítico de proyectos propios y ajenos.

Índice

Metodología

Presentación

Objetivos

Sylabus

Capítulo 1 – gestión práctica frases y actitudes que te impedirán mejorar los procesos administrativos

  • Caso práctico 1
  • Justifica o refuta
  • Test de ejercicios
  • Hay que controlar todo muy bien
  • Si vamos a hacerlo, hagámoslo bien
  • Necesitamos formación
  • A la parálisis por el análisis
  • Falta de constancia
  • Falta de implicación
  • Falta de dirección
  • Falta de innovación
  • Ejercicio tema 1
  • Para saber más

Capítulo 2 – gestión de personas. el sistema de mejora permanente

  • Caso práctico 2
  • Justifica o refuta
  • Test de ejercicios
  • El inicio de la mejora
  • Los pilares del servicio
  • La organización para la mejora permanente
  • Productividad y competitividad
  • Ejercicio tema 2-1
  • El sistema de mejora permanente
  • Roles en la gestión de la innovación
  • Los problemas como ventaja

Capítulo 3 – análisis y mejora de procesos

  • Caso práctico 3
  • Justifica o refuta
  • Test de ejercicios
  • Para saber más
  • Ejercicio tema 3-2
  • Ejercicio tema 3-3
  • Para saber más

Capítulo 4 – equipos de trabajo. gestión de la capacidad

  • Caso práctico 4
  • Justifica o refuta
  • El trabajo en equipo para la mejora de los procesos
  • Para saber más
  • Gestión de la capacidad
  • Características de las colas
  • Ajustes oferta demanda: gestión de capacidad: medidas para gestión de la capacidad-estrategia de operaciones
  • Para saber más
  • Herramientas

Bibliografía

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